Ooredoo الكويت تطلق تحديثًا جديدًا لتطبيقها الرقمي لتعزيز تجربة المستخدم وتسريع الخدمات

في خطوة تعكس ريادتها في قطاع الاتصالات والحلول الرقمية، أعلنت Ooredoo الكويت عن إطلاق التحديث الجديد لتطبيقها الرقمي بالإصدار (V12.0.0)، وذلك ضمن جهودها المستمرة لتطوير خدماتها وتحسين تجربة المستخدم، بما يواكب التطور المتسارع في مجال التحول الرقمي ويعزز من كفاءة وسرعة الوصول إلى الخدمات.

ويُعد التطبيق من أبرز المنصات الرقمية التي حصدت عدة جوائز عالمية مرموقة، من بينها جوائز ستيفي، وهو ما يعكس التزام الشركة بالابتكار وتقديم حلول ذكية تلبي احتياجات العملاء، وتواكب أحدث التقنيات في عالم الاتصالات والخدمات الرقمية.

وقد تضمن التحديث الجديد تصميمًا عصريًا متطورًا تحت اسم “Liquid Glass”، مع دعم كامل للوضع الليلي، ما يوفر تجربة بصرية أكثر سلاسة وجاذبية، إلى جانب تحسينات في التفاعلات داخل التطبيق تمنح المستخدم تجربة استخدام أكثر حداثة وانسيابية على مختلف الأجهزة.

وفي إطار التركيز على تجربة العميل، عملت الشركة على تبسيط آلية استكشاف العروض وتفعيلها، حيث أصبح بإمكان المستخدمين الوصول إلى العروض المخصصة بسهولة أكبر من خلال واجهة استخدام محسّنة، تتيح التنقل السريع وتفعيل الخدمات دون تعقيد.

كما أتاح التحديث إمكانية تفعيل الشريحة الإلكترونية (eSIM) بشكل فوري وآمن عبر التطبيق، دون الحاجة إلى زيارة الفروع، وهو ما يمثل خطوة مهمة نحو تعزيز الخدمات الرقمية الذاتية وتوفير الوقت والجهد على العملاء.

ويقدم التطبيق كذلك أداءً محسّنًا من حيث سرعة التصفح وتقليل أوقات التحميل، إلى جانب رفع مستوى الاعتمادية في مختلف الخدمات، ما يضمن تجربة استخدام مستقرة وسلسة، في وقت تؤكد فيه الشركة استمرارها في تطوير منظومتها الرقمية وتقديم حلول مبتكرة تواكب تطلعات المستخدمين في العصر الرقمي.

«Ooredoo الكويت» تُطلق التحديث الجديد لتطبيقها الرقمي بتجربة أسرع وتصميم أكثر تطوراًhttps://t.co/3otlsAFzQn pic.twitter.com/62Kecr593g
— الأنباء الاقتصادية (@AlAnba_Business) April 14, 2026

Ooredoo الكويت تطلق تحديثًا جديدًا لتطبيقها الرقمي لتعزيز تجربة المستخدم وتسريع الخدمات